オープンエンデッドな質問を活用しよう
上司との会話には
緊張がつきものですが、
実はあなただけではありません！
何らかの場面で緊張をしてしまうといった
人は８割を超えるデータがあるほど！
そんな中で
今回は職場の上司との
会話についてですが、
どうしても目上の立場となると
緊張し萎縮してしまいますよね！
そんな上司との会話で
緊張を和らげるために
、オープンエンデッドな質問を
活用しましょう💡
これにより、
上司が自分の意見や考えを
述べやすくなり、
会話がスムーズに進みます。
例えば・・・
「どのように進めると良いと思いますか？」など
「どのように考えますか？」の
質問が挙げられます。
では次に具体的な内容を
みていきます^^
ポジティブな視点に切り替える
ネガティブな状況や考え方を
ポジティブな視点に切り替える
ようにまずは意識付けから始めます。
まずは自分が
怖い・・・
無理・・・
と自分自身にプレッシャーを
与えるのを切り替えて
上司との会話をプラスの方向に
持っていくことで、
緊張を軽減できます！
例えば、上司が課してくる難しい課題に対して、
いつもネガティブな思考でいると、
「どうせできない」
「意地悪しているんだ」
「怖いなぁ・・・」
と、全てマイナスな方向に
考えてしまいます。
そうすると、
さらに毎回上司と話すことに
余計緊張と怖さが増幅してしまうのです。
なので、
「これを解決すれば、自分の成長につながる」
と捉え直していけるようになります◎
共感を示すことで安心感を与える
また上司との会話で共感を示すことで、
相手に安心感を与えることができます。
こちらがかまえていると、
面白いほどに相手にも
伝わります！
よく犬が、ガルルル・・・と
警戒している場面がありますが、
同じように警戒したり緊張で強張ると
相手もも落ち着いた話や
安心感を持って接して
あげられませんよね？
なので、初めから構えるのではなく
何も考えずに
相手の話をよく聞き、理解し、
共感することで緊張が和らぎます◎
具体的には、
「その気持ち、わかります」
と言ったり、
顔の表情や身振りで
共感を示すことができます。
もちろん、
理不尽なお話をされたら別です^^;
自分の考えや意見を伝える勇気を持つ
自分の考えや意見を
はっきりと伝えることで、
上司との会話に自信を
持つことができます。
はっきりして！
とか、
結局何が言いたいの？
と言われる方って多いと
思うのですが、
実はこれには自分の意見や
物事をはっきり伝えられていないから
という可能性もあります。
これにははっきり言ったら
嫌われるかも！とか
過去に意見を言ったときに叱責されたり
いじめられたりと何か経験があったから
言えない可能性があるのです。
特に親に話を否定されたり、
聞いてもらえなかった方が
多いんです。
なので、思い切って
相手の意見に共感した上で、
自分の意見を同じ意見だとしても
伝えてみましょう◎
これを繰り返すことにより、
緊張も軽減されるでしょう。
上司に対して恐れず、
自分のアイデアや提案を
積極的に伝えることも過去の経験と
重ねずに実践してみてくださいね^^
リラックスして自然体でいることの大切さ
ただ、これまでにあげた内容を含め、
上司との会話で緊張を和らげるためには、
リラックスして自然体でいることが
大切です。
深呼吸をすることで
リラックスできるだけでなく、
まずは相手をしっかり見るために
自分を落ち着かせ、肩の力を抜いて、
柔らかい表情や身振りで
コミュニケーションを取りましょう。
自分を無理に偽らず、
こう言われるかもと身構えずに、
ありのままの自分を受け入れることが、
上司との会話で緊張を解消する
カギとなります！
緊張していたら、
緊張してしまって！と開示した方が
自分も、相手も話しやすくなるので、
これも人によってはおすすめです💡
上司との距離感を適切に保つ◎
最後に・・・
上司との会話で緊張を
軽減するためには、
適切な距離感を保つことが大切です◎
距離が近すぎると
プレッシャーを感じることがありますし、
遠すぎるとコミュニケーションが
取りづらくなります。
自分に合った距離感を見つけ、
それを保つことで、
上司との会話での緊張が和らぎますよ！
そして、
物理的な距離感だけでなく、
心の距離感もうまく保ちましょう◎
遠ざけるという意味ではなく、
嫌だなぁと
思えば思うほど実は自分が
その人を２４時間思っていることに
つながるので、
それもまた苦しいもの！
なので、これらの質問術や
心構えを活用することで、
上司との会話での緊張を
和らげるように今から意識を変えるように
してみてくださいね^^
効果的なコミュニケーションを心がけ、
緊張を自分で生み出さないよう
参考にしてくださいね！
▼え？！緊張の本当の原因は”脳”にあった？
1日3分で緊張を手放し仕事にストレスを持たない方法はこちら！
【執筆：高橋和代】
